Vacature Customer Success

Geschreven door KnopsPublishing
  • Full Time
  • Herentals

Website KnopsPublishing

KnopsPublishing is een meertalige uitgever voor de fiscale, financiële en juridische wereld met een passie voor innovatie.
Het biedt professionele gebruikers en studenten gespecialiseerde beroepsinformatie via onder meer:

  • op maat gemaakte wetboeken, tijdschriften en andere vakpublicaties, zowel op papier als digitaal;
  • geaccrediteerde opleidingen verzorgd door vooraanstaande specialisten;
  • online multimediaplatformen zoals advocatennet.be, lawyeronline.be, jubel.be, knowlex.be en mijnwetboek.be.

De KP-equipe is samengesteld uit gedreven, professionele medewerkers die zich met plezier inzetten om zowel elkaar, de auteurs als de concepten voort te stuwen. Voor de verdere ontwikkeling en groei zijn we op zoek naar een witte raaf!

KnopsPublishing is gevestigd in Gent, Brussel en Herentals en telt momenteel 17 interne medewerkers.
Voor de verdere commerciële uitbouw van ons product Knowlex zijn we op zoek naar een Customer Succes.

Functieomschrijving

  • Je helpt met plezier onze nieuwe gebruikers wegwijs in onze tool en beantwoordt hun vragen
  • Je belegt afspraken en volgt ze nauwgezet op
  • Je toetst op regelmatige basis bij onze klanten of alles naar wens is
  • Je denkt mee en draagt bij tot het stroomlijnen van de processen

Competentie

  • Je hebt een vlot taalgebruik zowel gesproken als geschreven en ook in het Frans kan je je mannetje staan
  • Je bent technisch sterk en kan snel je weg vinden in onze backoffice
  • Je werkt zelfstandig en je bent organisatorisch sterk
  • Je bent team-minded en flexibel
  • Uiteraard ben je commercieel ingesteld: klant is koning!

Plaats van tewerkstelling

Als Customer succes bent u meestal werkzaam op kantoor te Herentals

Ervaring

Ervaring is niet vereist, een flinke dosis goesting en doorzettingsvermogen wel

Contractvoorwaarden

  • Parttime, 4/5 of fulltime is bespreekbaar
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Correcte verloning
  • Onmiddellijke indiensttreding

Dit bieden wij

Een job in een energiek, jong, ambitieus, enthousiast en groeiend team.
Wij delen gezamenlijk een flexibele werksfeer, fruit at work, sport, overleg en vooral de drive om hard te werken en samen te schitteren.
Tegelijkertijd maak je deel uit van een innovatief bedrijf waar veel kan worden gebrainstormd, maar ook efficiënt moet worden gewerkt . Op zoek naar een job waarin je kan groeien? Solliciteer vandaag nog!

Uw reactie

Uw sollicitatie, bestaande uit uw cv en een gerichte motivatiebrief, is welkom op [email protected] Verdere gegevens op 09 233 34 20.

Om te solliciteren op deze vacature stuurt u uw sollicitatie naar sophie@mijnwetboek.be

X