De pandemie heeft ons gedwongen om het concept van werken radicaal te herdenken. Voor velen betekende dit de plotselinge overgang naar thuiswerken, later gevolgd door een hybride model: deels thuis, deels op kantoor. Maar terwijl kantoren worstelen met praktische vragen als "Wie werkt waar en wanneer?", blijft een essentiële uitdaging onbesproken: hoe bouwen we een ecosysteem waarin medewerkers zich verbonden en geïnspireerd voelen?

De cijfers spreken boekdelen. Slechts 17% van de werknemers wereldwijd voelt zich geëngageerd op het werk, een verontrustend laag percentage dat ook in kennisintensieve sectoren zoals de advocatuur niet hoger ligt. Dit gebrek aan betrokkenheid is geen logistiek probleem, maar een cultureel vraagstuk.

Van locatie naar cultuur

De huidige discussie rond hybride werk blijft vaak steken in operationele details: hoeveel dagen op kantoor, welke tools voor thuis, en hoe we productiviteit meten. Maar dit is een miskenning van wat werken werkelijk drijft. Innovatie en verbinding ontstaan niet uit aanwezigheid alleen, maar uit een gedeelde cultuur van vertrouwen, creativiteit en wederzijdse versterking. Een hybride werkmodel moet deze principes omarmen, ongeacht de fysieke locatie van medewerkers.

Het hybride ecosysteem: een levend systeem

Een succesvol hybride werkmodel is geen rigide schema, maar een dynamisch ecosysteem. Daarin is de plek waar iemand werkt secundair aan hoe men werkt en samenwerkt. Dit betekent:

1. Nieuwe kaders voor verbinding: in plaats van de toevallige ontmoetingen bij de koffiemachine moeten we bewust investeren in momenten van interactie die verder gaan dan het functionele. Virtuele innovatiesessies, fysieke ontmoetingsdagen, of zelfs informeel ‘check-in’-gesprekken kunnen dit faciliteren.
2. Psychologische veiligheid als hoeksteen: medewerkers moeten zich gehoord en gewaardeerd voelen, ongeacht waar ze zich bevinden. Dit vraagt om leiderschap dat vertrouwen opbouwt, niet controleert.
3. Ruimte voor autonomie en innovatie: thuiswerken biedt de unieke kans om werk te herstructureren rondom output in plaats van aanwezigheid. Geef medewerkers de ruimte om zelf te bepalen hoe ze het beste bijdragen aan hun team en organisatie.

De toekomst: werk dat inspireert

Bedrijven moeten de urgentie van betrokkenheid onder ogen zien. Slechts 17% geëngageerde medewerkers betekent een massaal verlies aan potentieel, creativiteit en innovatiekracht. Hybride werken is niet de vijand, maar een kans om oude paradigma's te doorbreken en werk opnieuw vorm te geven.

De advocatuur – vaak een bastion van traditionele werkstructuren – kan hier zelfs een voorloper worden. Door een cultuur van verbinding en innovatie centraal te stellen, kan de sector niet alleen haar engagement verbeteren, maar ook het vertrouwen van haar cliënten versterken.

De vraag is niet of en hoe hybride werken te organiseren, maar of we een werkomgeving kunnen creëren waarin mensen willen bloeien – thuis, op kantoor, of daarbuiten. Het antwoord ligt in een ecosysteem dat groeit en evolueert, net als de mensen die erin werken.

Eve Vlemincx